1. Inledning

Denna integritetspolicy gäller för dig som är klient hos Svenska Europainkasso AB och som lämnar in fakturor eller annan fordringsrelaterad dokumentation via webbplatsen onlineinkasso.se. Policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter i samband med att du använder vår tjänst för att överlämna ärenden för inkassohantering.

Svenska Europainkasso AB värnar om din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Svenska Europainkasso AB
Org.nr: 556655-9380
Box 1187, 432 16 Varberg
E-post: info@europainkasso.se

3. Vilka personuppgifter behandlas

När du som klient lämnar in fakturor via onlineinkasso.se kan vi komma att behandla följande uppgifter:

  • Företagsnamn
  • Organisationsnummer
  • Kontaktperson
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Postadress
  • Bankuppgifter (vid utbetalning av medel)
  • Uppgifter i bilagda fakturor och avtal
  • Gäldenärsuppgifter som förekommer i inskickat material
  • IP-adress och teknisk information kopplat till uppladdningen

4. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Ta emot och administrera ärenden för inkasso
  • Bedöma och påbörja indrivningsåtgärder
  • Kommunicera med dig som klient
  • Fullgöra vårt uppdrag enligt gällande inkassolagstiftning
  • Uppfylla bokförings- och redovisningsskyldigheter
  • Säkerställa teknisk funktion och säkerhet på webbplatsen

5. Rättslig grund

Behandlingen sker med stöd av:

  • Fullgörande av avtal (inkassoavtal mellan klient och Svenska Europainkasso AB)
  • Rättslig förpliktelse enligt inkassolagen, bokföringslagen m.fl.
  • Berättigat intresse av att driva och administrera inkassoärenden

6. Lagring och gallring

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlats in eller så länge som krävs enligt lag. Därefter gallras eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

7. Mottagare av personuppgifter

Personuppgifter kan komma att delas med:

  • Kronofogdemyndigheten
  • Domstolar
  • Kreditupplysningsföretag
  • IT-leverantörer som tillhandahåller drift och lagring (bitädesavtal finns)
  • Revisors- och redovisningsbyråer

Alla mottagare är skyldiga att behandla uppgifterna konfidentiellt och i enlighet med gällande lag.

8. Överföring till tredje land

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredje land skulle ske säkerställs att detta sker i enlighet med GDPR, exempelvis genom standardavtalsklausuler.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få felaktiga uppgifter rättade

Begäran görs till info@europainkasso.se.

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på onlineinkasso.se.

Denna policy avser uteslutande klienter som lämnar in ärenden via onlineinkasso.se och gäller inte gäldenärer eller allmänna besökare på webbplatsen.