Juridik
Vi är mer än inkasso – vi driver även tvistemål åt våra klienter.
De flesta inkassoärenden löser sig redan på inkassokravet. Men när en faktura bestrids räcker det inte med standardprocessen. Då krävs juridisk erfarenhet, rätt dokumentation och en plan för vad som ska hända om det går till domstol. Det är här vi gör skillnad.
Vad händer om fakturan bestrids?
Om gäldenären bestrider fakturan stannar den vanliga inkassoprocessen. Enligt god inkassosed får vi inte driva in en fordran som är tvistig – tvisten måste lösas först. Då tar vi över och gör följande:
- Vi utreder bestridandet. Är invändningen saklig? Finns skriftlig dokumentation som styrker fordran? Vi går igenom avtal, korrespondens och underlag tillsammans med dig.
- Vi bemöter gäldenären. Ofta går det att reda ut missförstånd eller nå en förlikning innan det går vidare. En stor del av bestridanden löser sig i det här skedet.
- Stämning i tingsrätten. Om gäldenären står fast vid sitt bestridande och fordran är välgrundad tar vi ärendet till domstol. Vi upprättar stämningsansökan, företräder dig i processen och sköter kontakten med motparten.
- Verkställighet. När domen vunnit laga kraft hjälper vi till att få beloppet betalt – via frivillig uppgörelse eller genom Kronofogden.
Rättsskydd – utnyttja företagsförsäkringen
De flesta företagsförsäkringar innehåller ett rättsskydd som täcker ombudskostnader vid tvist. Det gäller oftast även tvister om obetalda fakturor över ett visst belopp (vanligtvis från ett halvt basbelopp och uppåt).
- Vi hjälper dig att begära rättsskydd hos ditt försäkringsbolag.
- Rättsskyddet täcker normalt 80 % av ombudskostnaden, upp till ett visst tak (ofta 100 000–200 000 kr beroende på försäkring).
- Du betalar en självrisk – oftast 20 % plus ett grundbelopp.
- Vi redovisar timkostnad och beräknad kostnad innan vi drar igång, så du vet vad du går in i.
Tvister vi hjälper till med
- Bestridda fakturor – invändningar om kvalitet, leverans eller pris.
- Entreprenadtvister – oklarheter kring ÄTA-arbeten, besiktningsanmärkningar eller slutbetalning.
- Konsult- och uppdragsavtal – tvister om leveransens omfattning, debiterade timmar eller uppsägning.
- Avtalsbrott och skadestånd – motparten fullgör inte sin del av avtalet.
- Kreditförluster där gäldenären invänder utan grund – taktiska bestridanden i syfte att skjuta upp betalning.
Varför vi?
Europainkasso har hanterat tvistemål för företag i över 25 år – vi är specialiserade på just de här frågorna. Det innebär att:
- Vi ser snabbt om ett bestridande är sakligt eller en fördröjningstaktik.
- Vi vet vilka underlag som krävs för att vinna i tingsrätten.
- Vi har etablerade rutiner för både förlikningar och fullskaliga processer.
- Kostnaden blir förutsägbar – du vet alltid vad som är gjort, vad det kostat och vad som händer härnäst.
Vad kostar det?
Juridisk rådgivning och processföring debiteras per timme och redovisas öppet. Har du rättsskydd går det mesta av kostnaden via försäkringen.
Den verkliga kostnadsrisken uppstår först om målet förloras – då kan tingsrätten förplikta dig att stå för motpartens rättegångskostnader. Därför gör vi alltid en ärlig bedömning av utsikterna innan vi rekommenderar stämning. Är chansen att vinna för liten säger vi det rakt ut.
Har du ett bestritt ärende eller en tvist som ligger och skaver? Ta kontakt – en första genomgång är alltid kostnadsfri.