Att driva in en obetald faktura från ett annat företag skiljer sig på flera viktiga punkter från att driva in mot en privatperson. Du får automatiskt rätt till dröjsmålsränta utan avtal, du får ta ut 450 kr i förseningsersättning, och tonläget kan generellt vara hårdare. I den här guiden går vi igenom alla B2B-specifika regler som gäller 2026.
Vad skiljer B2B från B2C i inkassoprocessen?
Själva trestegsprocessen (påminnelse → inkassokrav → Kronofogden) är densamma. Men juridiken skiljer sig på fyra viktiga punkter:
| Aspekt | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Dröjsmålsränta utan avtal | Ja, från förfallodatum | Nej, 30 dagar efter krav |
| Förseningsersättning 450 kr | Ja | Nej |
| Tonläge | Mer direkt tillåtet | Extra hänsyn krävs |
| Konsumentskydd | Gäller inte | Gäller fullt ut |
Förseningsersättning 450 kr – den som ofta glöms bort
Sedan 2013 har du som borgenär rätt att automatiskt ta ut 450 kr i förseningsersättning när ett annat företag är sent med betalningen. Det regleras av lag (2013:55) om ändring i räntelagen som implementerar EU-direktiv 2011/7 om sena betalningar i handelstransaktioner.
Viktigt att veta:
- Ingen avtalsklausul krävs – rätten följer direkt av lagen.
- Förseningsersättningen ska inte läggas ovanpå påminnelseavgift och inkassokostnad om dessa tillsammans understiger 450 kr. Den är istället för dem, upp till 450 kr.
- Den tillkommer direkt dagen efter förfallodatum – du behöver inte vänta med att ta ut den.
- Gäller även när gäldenären är en enskild näringsidkare som handlar i yrkesverksamhet.
Många företagare glömmer att debitera förseningsersättningen – det är pengar på bordet. Ett professionellt inkassobolag lägger alltid till den automatiskt.
Dröjsmålsränta utan avtal
Enligt räntelagen (1975:635) 3 § andra stycket har du rätt till dröjsmålsränta från förfallodagen i kommersiella avtal, utan att det behöver avtalas i förväg. Räntan beräknas som:
Referensräntan + 8 procentenheter
Per 1 januari 2026: 2,00 % + 8 = 10,00 % i årsränta. Referensräntan fastställs av Riksbanken varje halvår (1 januari och 1 juli).
Läs mer om räntor och avgifter: Inkassoränta och avgifter 2026.
Olika bolagsformer som gäldenär
Det spelar roll vilken bolagsform din kund har – inte för själva processen, men för utfallet.
Aktiebolag (AB)
Ägaren är inte personligt ansvarig. Om bolaget saknar tillgångar får du som regel inget betalt. Därför är kreditkontroll extra viktig för AB-kunder – särskilt nybildade bolag utan historik.
Handelsbolag och kommanditbolag
Bolagsmännen är personligt och solidariskt ansvariga för bolagets skulder. Kronofogden kan alltså utmäta ägarnas privata tillgångar om bolaget inte kan betala. Det ger ofta bättre utfall vid indrivning.
Enskild firma (enskild näringsidkare)
Ägaren och företaget är samma juridiska person. Personlig egendom kan utmätas direkt. Det ger oftast bra utfall vid indrivning – men innebär också större ansvar när du själv har enskild firma.
Läs mer: Inkasso för enskild firma.
Vad händer om företaget går i konkurs?
Om din kund försätts i konkurs blir din fordran en konkursfordran. Du bevakar den hos konkursförvaltaren och får utdelning i den ordning lagen bestämmer:
- Massafordringar (konkursens egna kostnader)
- Prioriterade fordringar (t.ex. vissa skatter)
- Särskilt förmånsberättigade (t.ex. panträttshavare)
- Oprioriterade fordringar – här hamnar de flesta leverantörsfakturor
I praktiken får oprioriterade borgenärer ofta 0–10 % av fordran. Viktigt: bevakning måste ske inom bevakningstiden som konkursförvaltaren anger – missar du den riskerar du att förlora rätten helt.
Företagsrekonstruktion – alternativ till konkurs
Om kunden är i ekonomisk kris men inte vill gå i konkurs kan de ansöka om företagsrekonstruktion enligt lag (2022:964). Under rekonstruktionen gäller:
- Borgenärer får inte utmäta
- En rekonstruktör utses
- Ett ackord kan föreslås – ofta 25 % av fordringarna
Som borgenär måste du hänga med och kontrollera att ditt ackord inte är orimligt lågt. Du har rätt att rösta om ackordet.
Affärsrelationen – kan man kräva och behålla kunden?
En vanlig rädsla: ”om jag skickar kravet till inkasso förlorar jag kunden”. I praktiken är det ofta tvärtom.
Kunder som hamnar hos inkasso delar sig i två grupper:
- De som inte visste – de betalar, ber om ursäkt och fortsätter som vanligt. Relationen är oförändrad eller till och med starkare (”du står på dig”).
- De som inte kan eller vill betala – de hade ändå varit dåliga kunder. Relationen avslutas, ofta till din fördel.
Moderna inkassobolag erbjuder mjuk inkasso just för att bevara den första gruppens relationer. Läs mer: Mjuk inkasso vs hård inkasso.
Räkneexempel – B2B-faktura 50 000 kr, 60 dagar försenad
Låt oss räkna på en typisk situation: faktura på 50 000 kr inkl. moms, 60 dagar försenad, dröjsmålsränta 10 %.
- Kapitalbelopp: 50 000 kr
- Dröjsmålsränta 60 dagar: 50 000 × 0,10 × (60/365) = 822 kr
- Påminnelseavgift: 60 kr
- Inkassokostnad: 180 kr
- Förseningsersättning (istället för påminnelse + inkasso då dessa understiger 450): 450 kr
Totalt att kräva: 50 000 + 822 + 450 = 51 272 kr. Av detta är 1 272 kr rent tillägg som du enligt lag har rätt att få utöver fakturabeloppet.
Vanliga frågor
Räknas momsen in i dröjsmålsräntan?
Ja, räntan räknas på hela det förfallna beloppet inklusive moms – inte bara nettobeloppet.
Kan jag vägra att leverera mer till en kund med obetald faktura?
Ja. Vid dröjsmål har du enligt köplagen rätt att innehålla fortsatt prestation tills betalning sker (detentionsrätt). Informera kunden skriftligt så det inte råder tvekan.
Vad händer om gäldenärens bolag avvecklas frivilligt?
Vid frivillig likvidation har du rätt att bevaka din fordran hos likvidatorn. Fordran måste vara ostridig eller fastställd genom utslag.
Vilken preskriptionstid gäller för B2B-fakturor?
10 år enligt preskriptionslagen. För konsumentfordringar är det 3 år. Observera att preskription kan avbrytas genom skriftlig påminnelse eller rättslig åtgärd – så länge du håller ärendet levande preskriberas det inte.
Kan en utländsk kund drivas via svensk inkasso?
Inom EU finns europeiskt betalningsföreläggande (förordning 1896/2006) som förenklar gränsöverskridande inkasso. Utanför EU blir det oftast tingsrätt i kundens hemland – kräver juridiskt ombud där.
Sammanfattning
B2B-inkasso ger dig som borgenär starkare rättigheter än B2C: automatisk dröjsmålsränta, 450 kr i förseningsersättning och mer direkt tonläge. Men det kräver att du känner till de specifika reglerna kring bolagsformer, konkurs och rekonstruktion.
Vill du slippa hålla koll på allt detta? Onlineinkasso tillämpar alla B2B-regler automatiskt – inklusive 450 kr-ersättningen som många företag annars glömmer. Tjänsten är gratis för dig, gäldenären betalar.
Fördjupning: Räntor och avgifter 2026 · Hur driver man in en obetald faktura.